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In Bezug auf die Qualität, den Service, die Planung, die Beratung und den Einbau gibt es am Markt enorme Unterschiede. Aus diesem Grunde sollten Sie die Anbieter genauestens unter die Lupe nehmen und möglichst penibel vorgehen. Und denken Sie daran: Nicht immer ist der günstigste Anbieter der Beste. Wir haben für Sie die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die Sie bei der Anschaffung eines Treppenlifts beachten sollten:

Vor dem Kauf bzw. Einbau

• Haben Sie das Einverständnis des Wohnungseigentümers für den Einbau?
• Wenn es in Ihrem Bundesland notwendig ist: Haben Sie einen Bauantrag gestellt?
• Liegt Ihnen die tatsächliche Baugenehmigung vor?
• Informieren Sie sich umfassend und sorgfältig über die Unternehmen, die Ihnen den Treppenlift einbauen könnten. Recherchieren Sie Meinungen von anderen Kunden. Machen Sie einen Preisvergleich und lassen Sie sich persönlich beraten. Schauen Sie sich ggf. einen Treppenlift vor Ort an und “fahren Sie Probe”. Erfragen Sie die genauen Zahlungsmodalitäten.
• Fragen Sie den Hersteller, ob der Treppenlift ordnungsgemäß geprüft wird und ein entsprechendes Siegel bekommt.
• Beschreiben Sie dem Anbieter genau, wer den Treppenlift nutzt und welche Einschränkungen er hat.
• Wie laut ist der Treppenlift bei laufendem Betrieb?
• Wieviel Strom verbraucht er?
• Erfüllt der Lift alle Sicherheitskriterien?
• Sprechen Sie unter Umständen auch Anbieter von gebrauchten Treppenliften an.

Service und Wartung

• Beseitigt der Anbieter Produktmängel während der Gewährleistungszeit kostenlos?
• Sind Service-Mitarbeiter auch im Notfall verfügbar, d.h. auch am Wochenende oder nachts?
• Wie hoch sind die Servicekosten? Gibt es eine Preisgarantie für einen bestimmten Zeitraum?

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